赛立信坚持规范化的项目管理与运作，制定了《赛立信市场研究项目管理规程》、《赛立信市场研究运作规范及实施流程》、《赛立信竞争情报研究业务规范流程》和《赛立信信用调查工作流程》等一系列的规范性文件，保证高质量完成每一个调研项目。