好雨知时节，当春乃发生。2018年4月21日-22日，由D3方评估平台主办，中国标准化研究院、零点有数、上海闻政共同支持的“赋能·提效·赢新”政务服务前台评估专题分享会在北京召开，来自全国各地的第三方评估机构欢聚一堂。

政务服务专题评估分享会”嘉宾

从2013年9月6日国务院常务会议听取工商联第三方评估汇报，到2014年在国务院工作督查中正式引入第三方评估。国务院已将第三方评估作为监督工作、推动落实的重要手段。

本次分享会以“赋能·提效·赢新”为主题，通过政策剖析，挖掘新形势下的评估市场契机、分享“评估+标准”模式、应用创新性方法及提升服务客户能力四大方面展开讨论，以此给第三方评估机构赋能，推进第三方评估事业的发展，促进社会公共服务增质提效。

     现场精彩瞬间

D3方评估平台总经理王慧萍女士、零点有数副总裁范文女士分别作为主办方和支持方代表发表致辞，就第三方评估事业的前景展望、D3方评估平台发展历程以及各领域第三方评估需求等方面提出新的期望，积极谋求打造新平台，推进发展新动力。

零点有数集团副总裁  范文

零点有数政府治理事业部总经理付艳华女士以政务大厅、网上办事平台及政务热线为例，剖析了政务服务中存在的问题，并从助力高质量发展、优化营商环境及深化放管服改革三个角度提出了政务服务的发展机遇和挑战。

零点有数政府治理事业部副总经理张欣亮先生则从民生领域切入，以扶贫为例重点介绍了调研方式的转变、新方法及注意点。

上海闻政管理咨询有限公司副总裁周宇飞先生认为财政预算绩效管理已成为常态，法制化、全面化推行，绩效管理改革政策制度正逐步转向落地。

零点有数城市创新中心副总经理姜健健先生、零点有数国际关系与社会发展事业部研究总监杨柳女士也分别从大健康消费驱动升级和城市文明研究成果为大家分享了新形势下评估发展新动向。

零点有数集团政府治理事业部总经理  付艳华

零点有数集团政府治理事业部副总经理  张欣亮

           上海闻政管理咨询有限公司副总裁  周宇飞

  零点有数集团城市创新中心副总经理  姜健健

零点有数集团国际关系与社会发展事业部研究总监  杨柳

D3方评估平台总经理王慧萍女士分享的“标准+评估”模式为第三方评估的应用拓展了广度和深度；中国标准化研究院高级工程师韩冰先生则从专业的角度，详细讲解了标准及评估的概念、分类及其带来的经济效益；中国标准化研究院高级工程师张敬娟女士从标准的历史出发，着重强调了标准化在各个领域中的作用，并以政务大厅为例介绍了政务服务第三方评估标准化的必要性。

D3方评估平台总经理 王慧萍中国标准化研究院高级工程师  韩冰中国标准化研究院高级工程师  张敬娟

今天我们面对的机遇不仅有国家治理现代化对第三方评估机构的需求，信息技术对人们生活工作方式的改变、数据积累途径、决策精度也都发生了非常深刻的变化。国家大数据专业委员会秘书长彭铁元先生和零点有数公共事务事业部总经理闫晶女士分别就舆情监测技术和大数据应用在评估中的价值进行了阐述，让我们进一步看到了第三方评估对政府决策的提前预判和精细化治理。

国家大数据专业委员会秘书长  彭铁元    零点有数集团公共事务事业部总经理  闫晶

提升客户服务能力对于第三方评估机构而言也是重中之重，零点有数集团客户总监王彦女士通过亲身经验，与大家分享了客户沟通的技巧和重点。零点有数集团服务落地部总监刘国存先生、服务设计部总监杨婷女士及服务设计部高级设计师冯茹分别介绍了在政府转型的大背景下，政府客户对服务培训的需求、企业及政府对服务设计价值的肯定以及政务服务评估新工具“优政通”的应用。

零点有数集团客户总监  王彦

零点有数集团服务落地部总监  刘国存

零点有数集团服务设计部总监  杨婷

零点有数集团服务设计部高级设计师  冯茹

本次分享会首次对平台上优秀的第三方评估机构进行了颁奖，有“D3先行奖”、“2017 锐意进取奖”以及“2017 最佳实践奖”，其中，山东汇景和昆明前导为大家分享了D3方评估平台如何助力项目成功的经验。

获奖嘉宾合影留念

D3方评估平台为全国第三方评估机构提供了评估资讯、产品和工具，本次还成立了“中国第三方评估专家百人团”，并为加入到百人团的专家颁发聘书，希望日后有更多的优秀专家共同为第三方评估机构赋能，提供专家服务，也为共同的第三方评估事业合作共赢，打造新的未来！

彭铁元先生的聘书